Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é garantir sua satisfação.

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você poderá solicitar devolução por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Para que a devolução seja aprovada, o produto deverá estar:

  • sem sinais de uso

  • com embalagem original

  • com etiquetas intactas

  • acompanhado de todos os acessórios enviados

Após análise e aprovação, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento original.

Em casos de defeito de fabricação, o prazo legal para solicitação é de até 90 dias.

Não serão considerados defeitos:

  • desgaste natural pelo uso

  • danos causados por mau uso

  • contato inadequado com água, produtos químicos ou excesso de peso