Nosso compromisso é garantir sua satisfação.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você poderá solicitar devolução por arrependimento em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Para que a devolução seja aprovada, o produto deverá estar:
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sem sinais de uso
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com embalagem original
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com etiquetas intactas
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acompanhado de todos os acessórios enviados
Após análise e aprovação, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento original.
Em casos de defeito de fabricação, o prazo legal para solicitação é de até 90 dias.
Não serão considerados defeitos:
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desgaste natural pelo uso
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danos causados por mau uso
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contato inadequado com água, produtos químicos ou excesso de peso